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Respecto a la incidencia que se provocó como consecuencia de una intervención que yo no había pedido, sí, se ha resuelto.
Respecto al problema que tenéis en la emisión de algunos canales que muestran esas líneas blancas en la parte superior izquierda de la imágen, no, y ya me dijeron los técnicos que lo han visto en algunos abonados pero que no saben por qué es.
Si algún usuario tiene alguna idea o y si ustedes quieren investigar por qué se produce se agradecería.
Hola marianov
He pasado nuevamente la incidencia sobre esas lineas blancas... estamos pendiente.
Saludos
- Técnico.Global-Movistar21-05-2016Antiguo Moderador
Hola marianov
La incidencia que te abrimos aparece cerrada ya que no pudieron localizarte ayer, dejamos si quieres el hilo abierto por si le sucede a algún usuario más, si finalmente quieres que te lo revisemos nos lo indicas y pasamos de nuevo la incidencia.
Saludos.
- marianov20-05-2016Yo probé el VDSL
No, retira la incidencia que volvemos a las mismas. Solo quiero saber si hay mas gente a la que le pase y por qué. No quiero ninguna incidencia ni más molestias.