Error en la reproducción de contenido online
Buenas. La semana pasada contacté con el soporte técnico de Movistar+ mediante Twitter ya que al intentar acceder a los canales en directo me aparecía el siguiente error: "No es posible reproducir el contenido. Por favor, inténtalo más tarde."
Hoy me ha llamado una persona del servicio técnico y muy amablemente me dijo que podría deberse a que silverlight 5.1 no funciona correctamente en Windows 10. Lo desinstalé e instalé la versión 5.0. Probé tanto en Mozilla como en Google Chrome y sigue dándome el mismo error. Lo mismo pasa con contenido de series y películas.
De hecho estoy seguro de que no es problema de silverlight porque acabo de instalar la app en mi smartphone (iOS) y también me aparece un error. En este caso se reproducen 3 segundos de vídeo y luego salta un mensaje diciendo: "No es posible seguir reproduciendo."
Espero una solución. Gracias.
Hola @DavidGallegoConde
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:
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Saludos ; Antonio.H-Movistar
