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Fede333
Mi vida cambió con el ADSL
06-03-2020
Resuelto

Movistar Plus se oye pero no se ve

Buenas noche. Desde ayer no puedo ver la tv en el pc, solo se oye. Alguna sugerencia?. Saludos.

  • Avatar de Fede333
    Fede333
    07-03-2020

    Al final opté por actualizar la tarjeta gráfica, y ahora se oye y se ve. Gracias por todo. Saludos.

3 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-03-2020

    Buenas tardes  Fede333 

     

    aunque en este caso no te hayamos podido ayudar con tu consulta, nos alegra que te esté funcionando. Ya sabes donde nos tienes para otras consultas.

    Un saludo 

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Silvia 

  • Avatar de Fede333
    Fede333
    Mi vida cambió con el ADSL
    07-03-2020

    Al final opté por actualizar la tarjeta gráfica, y ahora se oye y se ve. Gracias por todo. Saludos.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-03-2020

    Hola Fede333

     

     

     

     

     

    Te ajuntamos el siguiente enlace donde se te dan varias posibles soluciones a tu problema pincha aquí.

     

    Si continuas teniendo problemas con ello, necesitaríamos que nos envíes por mensaje privado, los siguientes datos: 

    - Número de teléfono afectado
    - Nombre, apellidos y Nif de la persona titular la línea
    - Dirección exacta (provincia, localidad, nombre de la calle)
     -Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

     

    Esperamos haberte ayudado.

     

    Un saludo.

     

    Carmen