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Spicher
Mi vida cambió con el ADSL
22-08-2022

Nuevo Deco 4k emite un zumbido silbido constante

Buenas.   Ayer conecte el nuevo deco 4K recibido. Des del momento que se enchufa emite un zumbido constante que solo para cuando se desconecta de la corriente.   Que puedo hacer para que pare el...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
23-08-2022

Hola Spicher

 

Hemos estado revisando los datos que nos has facilitado por mensaje.

No hemos podido acceder en remoto al equipo ¿lo tienes conectado ?.

¿Puedes dejar encendido el desco ?, te dejo este hilo donde se informa como hacer reset al descodificador.

Quedamos a la espera de que nos indiques si se ha solucionado .

 

Un saludo 

Soraya