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Andrea Fresco Santosl
Yo probé el VDSL
14-05-2023

Problema con las grabaciones

Hola. Entre finales de abril y principios de mayo de 2023 , no sé porque las grabaciones de Movistar me aumentaron un montón,me dejaban grabar prácticamente todo.Pero el otro día de repente ya no me permitió grabar más,me sale el aviso de siempre de que hay que liberar espacio y lo he hecho.He borrado un montón de películas,series y alguna cosa que tenía programada y sigue igual,no me deja grabar nada,ni volver a programar las grabaciones que desprogramé. Ya no sé que hacer,visto que el borrar contenido no es el problema y necesito ayuda .

13 Respuestas

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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-05-2023

    Hola Andrea Fresco Santosl 

     

    Te enviamos este enlace por si te sirve de ayuda. No obstante, a continuación te enviamos un mensaje privado por si te resulta más sencillo responder al mismo. 

     

    Un saludo. Mª Jesús. 

  • Avatar de Andrea Fresco Santosl
    Andrea Fresco Santosl
    Yo probé el VDSL
    14-05-2023

    He intentado hacerlo,pero no me deja enviaros mensajes privados.Le hago click encima,he probado un montón de veces y no me va.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-05-2023

    Hola Andrea Fresco Santosl 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:

     

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    Gracias, un saludo,

    Soraya