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Sergilusa
Yo probé el VDSL
27-02-2019

Problema Sincronización audio-video

Hola buenas!   Cuando veo cualquier canal de movistar plus, ya sea cine, series, netflix, futbol....el sonido no está bien sincronizado con el video y si bien es poco el retraso, llega a ser bastan...
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Técnico-Movistar
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04-03-2019

Hola Sergilusa:

 

No he recibido más noticias tuyas, ¿ha quedado solucionado?.

 

Un saludo, Diana.

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Responsable Técnico
04-03-2019

Hola Sergilusa:

 

De acuerdo, cuando puedas nos informas.

 

Un saludo, Diana.

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    Sergilusa
    Yo probé el VDSL
    04-03-2019
    Buenas, sigue estando con retraso. Lo he probado tanto en canal normal (antena 3),netflix y una película.
    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      05-03-2019

      Hola Sergilusa:

       

      He abierto avería y en breve se pondrán en contacto contigo en el móvil para concertar si fuese necesario una cita.

       

      Un saludo, Diana.

      • Avatar de Técnico-Movistar
        Técnico-Movistar
        Responsable Técnico
        07-03-2019

        Hola Sergilusa:

         

        He comprobado que ya ha sido cerrada la avería, ¿ha quedado solucionado?.

         

        Un saludo, Diana.