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Sergilusa
Yo probé el VDSL
27-02-2019

Problema Sincronización audio-video

Hola buenas!   Cuando veo cualquier canal de movistar plus, ya sea cine, series, netflix, futbol....el sonido no está bien sincronizado con el video y si bien es poco el retraso, llega a ser bastan...
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Técnico-Movistar
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04-03-2019

Hola Sergilusa:

 

De acuerdo, cuando puedas nos informas.

 

Un saludo, Diana.

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Sergilusa
Yo probé el VDSL
04-03-2019
Buenas, sigue estando con retraso. Lo he probado tanto en canal normal (antena 3),netflix y una película.
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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    05-03-2019

    Hola Sergilusa:

     

    He abierto avería y en breve se pondrán en contacto contigo en el móvil para concertar si fuese necesario una cita.

     

    Un saludo, Diana.

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      07-03-2019

      Hola Sergilusa:

       

      He comprobado que ya ha sido cerrada la avería, ¿ha quedado solucionado?.

       

      Un saludo, Diana.

      • Avatar de Sergilusa
        Sergilusa
        Yo probé el VDSL
        07-03-2019
        Si, todo arreglado. Muchas gracias!