Sigo teniendo problemas de pixelacion
Sigo teniendo problemas con las pixelaciones de la tv. Me han cambiado el desco el amplificador, pero sigue con el mismo problema. Desde que tengo el nuevo router 6 nada más tengo problemas a ver si ...
Foro
Hola Agust_55
Lamentamos las molestias que esta situación pueda causarte.
¿Puedes indicarnos si el deco está conectado directamente al Router por cable o está por WIFI?
Adicional a ello necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un Saludo, Alexander.
Hola Agust_55
Agradecemos a SrKamikazeloco por su aporte en ésta consulta.
No hemos recibido la información solicitada anteriormente de manera correcta. Es necesario que nos envíes todos los datos solicitados para poder revisar a detalle la incidencia que presentas y poder brindarte una atención precisa sobre tu consulta.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Iván.
El decodificador es por wifi y el repetidor también
Hola Agust_55
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un saludo, Jesús.
Hola, Agust_55
No hemos vuelto a tener noticias tuyas. ¿Podrías confirmarnos si sigues experimentando problemas con el servicio?
Esperamos tu respuesta.
Un saludo, Juan C.
Hola Agust_55
No hemos recibido los datos solicitados para empezar a realizar las comprobaciones con tu servicio.
Quedamos atentos a tu respuesta, para poder continuar con el soporte a tu fallo.
Un saludo.
Juan S.
