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Hola madmad !
En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.
Para poder continuar con tu incidencia, necesito que por mensaje privado me facilites el número de línea fija que tiene asociado el servicio, la dirección de instalación y DNI del titular, junto con la persona y teléfono de contacto.
Puedes acceder al siguiente enlace para enviar el mensaje privado.
Igualmente ¿ la sesión que estás iniciando es dentro del domicilio de instalación de la línea que tiene asociado el servicio o fuera ?
Gracias, un saludo, Mar.
Hola.
El enlace que me enviaste para poder enviarte la información indicada en la ventana emergente indica mensaje privado pero falla o no deja enviar el mensaje.
En cuanto a la sesión se realiza en el domicilio de instalación de la línea.
Gracias.