Foro
4 Respuestas
Buenos días JMDG73
No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que estimamos te ha servido de ayuda la información facilitada , agradecer a pacofreire su colaboración.
Por nuestra parte quedamos a tu disposición para cualquier consulta y/o gestión que te surja en el futuro. El hilo permanece abierto por si necesitaras de nuestra ayuda de nuevo.
Un saludo
Victoria
Buenos días JMDG73
Hemos recibido tus datos correctamente, agradecer a pacofreire por su aportación, ¿has podido comprobar si esta incluida dentro del listado de dispositivos compatibles con movistar+?, si es así ¿qué error de indica cuando intentas el acceso?.
Un saludo
Victoria
Buenos días, JMDG73
Desde el siguiente enlace podrás comprobar el Listado completo de los dispositivos compatibles con Movistar+.
Seleccionado, zona central superior de la Web, Dispositivos, ahí figuran agrupados por los siguientes y tres diferentes apartados, todos los compatibles actuales.
-
Smart TV - HDMI
-
Ordenador
-
Dispositivos móviles
Listado Dispositivos Compatibles con Movistar+
Un Saludo 🙂
-
Hola JMDG73,
Gracias por contactar con nosotros y bienvenido a la Comunidad Movistar.
Disculpa las molestias pero a través de la información que nos remites no entendemos muy bien el motivo de la consulta. Si lo que necesitas es revisar la compatibilidad con el servicio de Movistar+ de algún dispositivo concreto, te enviamos el siguiente enlace para que puedas revisarlo: pincha aquí.
En caso contratio, si la consulta se refiere a algún error o incidencia con tu usuario o servicio, necesitamos por favor que nos remitas la siguiente información a comprobar:
- Ubicación completa de instalación (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)
- Número de teléfono fijo afectado
- Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesarioPincha aquí para enviar estos datos desde mensaje privado mas seguro.
Muchas gracias, un saludo
Irene
