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Hola JMDG73,
Gracias por contactar con nosotros y bienvenido a la Comunidad Movistar.
Disculpa las molestias pero a través de la información que nos remites no entendemos muy bien el motivo de la consulta. Si lo que necesitas es revisar la compatibilidad con el servicio de Movistar+ de algún dispositivo concreto, te enviamos el siguiente enlace para que puedas revisarlo: pincha aquí.
En caso contratio, si la consulta se refiere a algún error o incidencia con tu usuario o servicio, necesitamos por favor que nos remitas la siguiente información a comprobar:
- Ubicación completa de instalación (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)
- Número de teléfono fijo afectado
- Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
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Muchas gracias, un saludo
Irene
