Un auténtico desastre el funcionamiento del servicio técnico. Todo son subcontratas que tienen más fuerza que la propia Movistar. Nadie soluciona nada y dan soluciones solo costosas para clientes.

Hola Luis205

 

No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

 

Un saludo.

 

Dayana.

Hola Luis205

 

No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.

 

Saludos.

 

Dayana.

Hola Luis205 

 

No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así verificarlo.

 

Quedamos al pendiente de tu respuesta. 

 

Un saludo.

Nicoll.

Hola Luis205

 

Bienvenid@ a la comunidad Movistar. 

 

Sentimos las molestias presentadas, coméntanos sobre el inconveniente que estas presentando para revisar al detalle y poder ayudarte.

 

Adicionalmente para poder revisar tu consulta, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

 

- Número de teléfono afectado 

- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.  

- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº) 

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario 

 

Un saludo.

 

Andrés.