Un auténtico desastre el funcionamiento del servicio técnico. Todo son subcontratas que tienen más fuerza que la propia Movistar. Nadie soluciona nada y dan soluciones solo costosas para clientes.

Hola Luis205

 

Bienvenid@ a la comunidad Movistar. 

 

Sentimos las molestias presentadas, coméntanos sobre el inconveniente que estas presentando para revisar al detalle y poder ayudarte.

 

Adicionalmente para poder revisar tu consulta, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

 

- Número de teléfono afectado 

- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.  

- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº) 

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario 

 

Un saludo.

 

Andrés.