Cómo evitar llamadas a números de tu elección desde Integra

Cómo evitar llamadas a números de tu elección desde Integra

Con Integra puedes puedes evitar que tus líneas llamen a los números que determines, mediante la creación de restricciones y autorizaciones, que definen a dónde pueden y no pueden llamar y enviar mensajes tus líneas.

 

Lo primero que hay que hacer es acceder a Integra. Una vez dentro pulsa en el menú lateral izquierdo, en "Configuración General" y, a continuación, pulsa en la pestaña "Restricciones". Aquí podrás incluir los números prohibidos para tus líneas. Para ello pulsa en el botón de "Añadir".

 

 

  Restricciones_Integra.png

 

 

A la hora de añadir una restricción te aparecerá el menú que ves en la imagen inferior donde incluimos el número o máscara que queremos restringir (siempre con el prefijo del país delante) y elegimos si aplica a:

 

- Número o Máscara: es una línea en concreto o todos los números que empiezan con esos números

 

- Privado o Público: es una extensión de tu empresa o un número público (el normal de 9 dígitos).

 

- Relativo o Absoluto: elige si la restricción va a poder tener excepciones (Relativo) o no.

 

 

Añadir restriccion.png

 

 

Una vez añadida la restricción aparecerá en el listado de las que tengamos incluidas. Pulsamos el botón de "Aceptar" y se aplicará la restricción a nuestras líneas.

 

 

restricción.png

 

 

A estas restricciones se les puede crear excepciones. En la opción de "Autorizaciones" podremos añadirlas configurandose igual que las restricciones.

 

 

autorizaciones.png

 

 

Gracias a este servicio de Autorizaciones y Restricciones evitarás cualquier posible mal uso de tus líneas y gastos innecesarios.

 

 

Si lo que ocurre es que quieres impedir que determinadas líneas te llamen a ti, en el post:

 

Cómo impedir que un número te pueda llamar a tus líneas de Integra.

 

Te explicamos como hacerlo.

 

 

Si para acceder a Integra has tenido algún problema, en el post:

 

Cómo acceder a Integra. Te explicamos todo lo que necesitas saber para acceder sin problema.

 

Te contamos como acceder sin incidencias.



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