Hola
Me gustaría poder personalizar el PTR o inversa de mi conexión de Fibra con Ip estática o fija. Somos una empresa y hemos contratado este servicio recientemente.
He visto en otros hilos que los moderadores lo pueden hacer por lo que me gustaría que me contactaran para facilitarles los datos.
Muchas gracias y saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @funmaking, bienvenid@ a la comunidad Movistar
Para poder ayudarte, por favor, envíanos por mensaje privado(pasa el puntero sobre el usuario/logo Técnico-Movistar y pulsa en mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo.
Nacho.
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Hola @funmaking.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos recibido tus datos correctamente. Te pasamos con los compañeros que lo van a poder gestionar.
Un saludo.
Angela.
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Hola @funmaking,
Disculpa la demora en responder.
Hemos abierto una consulta al departamento correspondiente para que realice la resolución inversa de DNS.
Tienes un mensaje privado con el número de consulta.
Estaremos pendientes desde aquí y en el momento en que nos confirmen que se ha realizado, nos pondremos en contacto para informarte.
Un saludo.
Marta L.
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Hola @funmaking
Nos informan que ya estaría realizada la resolución inversa de DNS como nos solicitabas, ¿has comprobado si ya te funcionan correctamente, podemos ayudarte con alguna otra consulta?
Saludos. Marco.
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Hola Marco
La resolución DNS no es la misma que os proporcioné por privado.
El host está cambiado pero no es el correcto.
Te envío un privado y te lo detallo. Gracias.
Hola @funmaking
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, hemos abierto nueva solicitud para que se cambie al host correcto que nos facilitas, te mandamos privado con el número de solicitud y te la vamos comprobando para informarte.
Saludos. Marco.
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Hola @funmaking
En cuanto nos respondan nos ponemos en contacto contigo para informarte.
Saludos. Marco.
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Buenas tardes
Ya está corregida. Solucionado.
Gracias.
Hola @funmaking
Perfecto, para lo que necesites estamos por aquí.
Saludos Pilar
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