Resolución DNS inversa (registro PTR)

Resolución DNS inversa (registro PTR)

Solicitamos que activen la resolución DNS Inversa (registro PTR) para la dirección IP pública fija que corresponde a una de nuestras líneas, para que, en lugar de apuntar a "blabla.staticip.rima-tde.net.", apunte a un domino nuestro. Tenemos a mano todos los datos necesarios. Por favor, indíquennos cómo debemos proceder.

 

Adicionalmente, solicitamos que no haya ningún tipo de bloqueo en los puertos 25 y 53, ya que vamos a usar un servidor DNS y de e-mail a través de nuestra línea. Ambos puertos son necesarios para ello y en el pasado, con otras líneas de Movistar, hemos tenido ese tipo de bloqueos. Por lo tanto, de manera preventiva, solicitamos que no haya ningún tipo de bloqueo, ya sea dentro de la red de telefónica o con redes de otros operadores, para los puertos 25 y 53.

 

Gracias y saludos.

Etiquetas (3)
Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6

¿Hola? ¿Algún trabajador de Movistar por aquí para atender esta solicitud? 🤔

Mensaje 2 de 7
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Hola @tecnosis !

 

Para tratar de ayudarte , necesito que me remitas la siguiente información:

 

IP Fija, Excepción,  Teléfono, Administrativo y Dominio.

 

Mandame también el CIF de la empresa por favor. Facilitame tus datos por mensaje privado

 

Quedo a la espera de tus noticias 😉

 



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Mensaje 3 de 7
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Buenas tardes.

 

Ya hemos enviado un mensaje privado con la información solicitada.

 

Saludos.

Mensaje 4 de 7
742 Visitas

Buenas tardes @tecnosis

 

 

Hemos recibido los datos correctamente. Comentarte que , como tu empresa tiene asesor y comercial asignado, son ellos los que validan cualquier gestión. Ya le hemos enviado toda la información para que finalicen la petición y te manden confirmación de la misma.

 

Que pases buen día 🙂



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Mensaje 5 de 7
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Gracias, igualmente.

Mensaje 6 de 7
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Gracias @Comercial Telefonica Empresas , el cambio ya ha sido aplicado. Saludos cordiales.

Mensaje 7 de 7
710 Visitas