Hola @Omara1
Si quieres pasanos tus datos por Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto ) para que podamos mirar el estado del roaming e intentar ayudarte.
Saludos ; Raquel
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Hola @Omara1
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Omara1
Te hemos comprobado el estado de la línea y nos aparece activa. No había aplicada ninguna restricción para roaming. Si estaba activada restricción para llamadas internacionales que no tendría que afectar al servicio de datos. Te la hemos desactivado para comprobar si esto pudiera bloquear el que pudieras llamar. Reinicia el terminal y comprueba si ya te funciona correctamente.
Nos mantenemos a la espera de que nos confirmes si queda todo correcto.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Omara1,
No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte por lo que entendemos se ha resuelto la consulta.
Gracias por utilizar la comunidad .
Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .
Un cordial saludo .
Isabel G.
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