no puedo acceder a movistar.es desde chrome

no puedo acceder a movistar.es desde chrome

no puedo acceder a movistar .es desde chrome, aunque si con otros navegadores, por favor alguien puede ayudarme

 

gracias

Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5

Hola @impulsiu,

 

Tienes que  revisar la configuración de tu Navegador, hemos probado con chrome y se accede correctamente.

 

Un saludo.



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Mensaje 2 de 6
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Buenos días:

Podría ser más concreto en eso de ".. revisar la configuración de tu Navegador..."

¿Qué apartado hay que revisar?. ¿Qué valores hay que cambiar?.

 

Gracias

 

Mensaje 3 de 6
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Buenos días @impulsiu

 

Nuestra página es compatible con google chrome.

 

Probablemente tu navegador se haya quedado con datos erróneos de alguna sesión anterior en Mi Movistar.

 

Si es así, tendrá que borrar cookies, historial de navegación, etc....

 

Espero haberte ayudado. Si no es así, por favor, concrétanos el error que te da y la URL concreta de nuestra web a la que estás intentando acceder.

 

Darte las gracias por participar en nuestra comunidad.

 

Saludos.

 



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Mensaje 4 de 6
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Buenos días:

 

Efectivamente, borrando Cookies e Historial, quedó solucionado el problema.

 

Muchas gracias

Mensaje 5 de 6
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tema solucionado

 

muchas gracias

Mensaje 6 de 6
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