Hola para los que os pueda interesar : movistar no me aplico la tarifa contratada después de hacer varias quejas en 1004 i también por la comunidad movistar, al final tuve que hacer la reclamación en defensa al cliente. Hice la reclamación el 30 de diciembre 2016 y hoy día 24 de marzo 2017 me ha llegado la resolucion a mi favor . se me devolverá todo el dinero que he pagado estos meses de mas.
Ya se me avisó que minimo estarían 2 meses en contestarme . desde el mes de agosto que estaba en ello, ya dicen que la gente de palacio va despacio.
Gracias.
