Hola @ChekoMartines antes de nada, apaga y enciende el router.
Otros dispositivos se pueden conectar?
Hablamos de cable ethernet o router?
Que tipo de conexion tienes?
Cual es tu router?
Buenos días @ChekoMartines,
Bienvenid@ a la Comunidad de Telefónica Empresas.
¿Podrías enviarme tus datos por mensaje privado?
Necesito tu CIF, número de teléfono de la avería y un teléfono de contacto.
Gracias y saludos.
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