300 megas me dijeron que lo tenía echo y nada

[jose_00]

Ice la solicitud el mes pasado por teléfono y resulta q no estaba lo e tenido que hacer hoy por teléfono

[bebek1]

Es un caos no me fio ni de la web ni de 1004 ni de nada ya.....aver si llega otra alternativa de momento aguantar con esto.

[astarothbcn]

Pues a mi algo parecido,me han tenido que hacer un pedido,me lo han hecho mal dandome de baja el multipantalla.y la operado va y me dice que nadie en espaañ tiene 300 mb aun,los del 1004 dan asco la verdad,ahora estoy sin multipantalla por culpa de ellos y ya nose si tengo solicitado el aumento o no,ya que unos dicen que si,otros que no,y el mes pasado me hicieron hacer una grabacion para ello. LAMENTABLE es poco

[jose_00]

Llamo al 1004 y un chico me dice que no me lo puede mirar por que solo tienen ficheros desde junio los otros ya no les salen para verlo pero que lo tendre activado despues llaml otra vez y me dicen q ya me an atendido pero le digo otra vez h me dice lo mismo y le digo q la grabacion no me lo an echo y que empiezan a grabar desfe junio solo y por aqui nadie contesta nos estan vacilando

[jose_00]

Re: Consulta
De: Comercial Movil OscarL-Movistar
Enviado: ‎02-06-2015 17:21
Suprimir OscarL-Movistar de Amigos
Ignorar OscarL-Movistar
Buenas tardes jose_00!


En relación a la consulta que nos planteas, estamos aquí para ayudaros a resolver todas vuestras dudas y consultas pero el Foro está pensado para funcionar como un punto de encuentro entre los usuarios.
Por ello, por favor, espera a que te atendamos en el Foro donde has comentando tu caso; si por las características particulares de lo que planteas necesitamos intervenir nosotros no dudes en que solicitaremos tus datos tan pronto lleguemos a la consulta por orden de publicación

Un saludo y gracias por tu colaboración.
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ESTO LO QUE ME DICE UN MODERADOR CUANDO LE PREGUNTO Y POR EL FORO NADIE CONTESTA

[jose_00]

Algun moderador dice algo

[jose_00]

Esto es vergonzoso lo solicite en mayo me dijeron que estaba echo y no estaba lo echo por la web me salia el pedido y nada y por fin llamo al 1004 hoy me hacen la grabacion y ya sale en mi pedido pero que descontrol llevan ahora

[Miguel.A-Movistar · Accepted solution]

Hola @Jose_00 :

Perdón por la espera, pero llevamos unos días tardando en contestar.

Ya te he informado en este hilo.

Si ves que tardamos, no te preocupes, ten paciencia.

Tampoco hace falta que abras más hilos. Cuando podamos serás atendido. No te preocupes.

Para evitar duplicar gestiones y cumplir así con las Normas de la Comunidad, vamos a cerrar este hilo al estar ya siendo tratada tu petición.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.