Baja fibra

[sithantonio]

Hola, hace poco hice una potabilidad a otra compañía tras acabarse el año de promoción. ¿Podéis confirmar la baja con Movistar?
Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @sithantonio,

Claro que si, necesitamos que nos pases tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos!
Leo

[sithantonio]

Hola, ¿Sabeis algo?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @sithantonio !

Para poder consultar si ya lo tienes todo de baja con Movistar  , necesitamos que nos facilites tus datos por privado .

Saludos

Isabel G.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @sithantonio !

Desde nuestro último post no nos comentas nada, por lo que no podemos verificarte dicha baja en movistar, entendemos que ya lo tendrás todo aclarado. Si tienes alguna otra duda puedes abrir un nuevo hilo.

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.

Saludos Elizabeth b.

[sithantonio]

Hola, os respondí por privado, por eso pregunté si sabiais algo. De todas formas creo que ya se habrá hecho efectiva la baja.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @sithantonio,

Disculpa la demora.

Tenemos tus datos, le echamos un vistazo y te informamos.

Salu2

Maribel

[VeroML-Movistar · Accepted solution]

Hola @sithantonio

La linea está de baja desde el día 05/07/2017.

Un saludo

Vero

[VeroML-Movistar]

Hola @sithantonio

Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un saludo

Vero