¿ Es posible fibra simetrica 50/50 Mb sin FUSION ?

[eb4ctv]

Buenas noches,

Tengo FTTH de 50/5 Mb, pero sin TV. O sea sin FUSION. Solo voz + internet.

¿ Puedo covertir mi fibra en simetrica 50/50 Mb sin coste extra ?

Gracias y saludos

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @eb4ctv

Te informo que el coste de la simetría es de 5 Euros IVA incluido mensuales para cualquier cliente que no tenga fusión contratada.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[eb4ctv]

Hola Marco.A-Movistar,

Gracias por la informacion. Cierro hilo.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @eb4ctv

Gracias a ti por tu participación, para cualquier otra consulta por aquí nos puedes encontrar.

Saludos

Ana

[eb4ctv]

Hola,

¿ Qué tengo que hacer para contratar fusion 50 Mb en ese domicilio y asi tener simetrico ?

NO QUIERO FUTBOL.

¿ Cual es vuestra mejor oferta ?

Ya tengo fusion en otra linea fija.

¿ Se puede tener TV en 2 lineas fijas en casas distintas del mismo titular ?

Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @eb4ctv,

Te dejo en enlace con todas las modalidades de Fusión que tenemos disponibles y que es lo que incluye cada una. Si necesitas más información de alguna en concreto nos lo dices : Modalidades Fusión

Tienes disponibles modalidades como Fusión Series 50mb o Fusión+ Ocio que no incluyen futbol.

Un saludo! Leo

[eb4ctv]

Hola Leo,

¿ Me podriais hacer la simetria de mi linea NO FUSION si te doy los datos. ?

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @eb4ctv,

Sí te lo podemos gestionar, recuerda que conlleva un coste de 5€/mes

Pásanos por privado el número de teléfono de la línea y el nombre y NIF con el que está registrada y lo tramitamos.

Salu2

Maribel

[eb4ctv]

Hola Maribel,

Ayer intente hace el tramite por el 1004, pero la operadora me dijo que le daba un error.

Por favor, comprueba si ya esta activada la simetria y si no lo está, toma mis datos del privado que te he enviado.

Gracias y saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @eb4ctv,,

Lo miramos y si no está tramitada, lo hacemos.

Salu2

Maribel

[Antonio.H-Movistar]

Hola @eb4ctv 

Con los datos que nos enviaste por privado, he podido  tramitado el pedido de simetria con nº de orden 4***************7, en un plazo de 24/48 horas podrás ver que disfrutas de la velocidad solicitada.

 

Saludos ; Antonio

[eb4ctv]

Hola Antonio,

En la app MI MOVISTAR del movil ya veo la simetria.

Esta tarde lo compruebo en casa.

Muchas gracias por tu rápida gestión.

[Antonio.H-Movistar]

Hola @eb4ctv 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
 

Un cordial saludo ; Antonio