Instalacion fibra optica

Javiki
Yo probé el VDSL
Instalacion fibra optica
Hace mas de mes y medio empezaron a instalar la fibra optica en mi bloque, vinieron unos operarios pasaron un cable y se fueron, 2 semanas después volvieron segun ellos para finalizar la instalacion y dejarla en servicio pero después de instalar otro cable dijeron que no les faltaba la caja para la conexión y que cuando se la dieran en la central volverían, pero 3 semanas después aun no han vuelto y han dejado la instalación a medias, podrían darme alguna información de cuando van a dejar acabada la instalacion?
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Javiki

 

Para poder responderte  envianos en  mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto dirección completa  ) y lo vemos.

 

Ascen.SaludEmoticono felizs



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Javiki

 

Tenemos ya tus datos, vamos a verlo y te decimos algo en breve

 

Saludos.Ascen



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Javiki,

 

Hemos abierto una consulta al departamento de despliegue para que nos den información sobre la instalación de fibra óptica en tu bloque.

 

Cuando tengamos información al respecto, te indicamos.

 

Te hemos mandado un mensaje privado con el número de consulta.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Javiki
Yo probé el VDSL

Gracias Marta ,espero la respuesta. 

Saludos.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Javiki,

 

En cuanto tengamos respuesta te comentamos...

 

Saludos Pilar



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Mensaje 6 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Javiki,

 

Desde despliegue nos indican que en un plazo aproximado de uno a dos meses puede estar disponible fibra

 

Saludos Pilar



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Mensaje 7 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Javiki

 


Como no hemos tenido noticias tuyas, entendemos que estas conforme con la información que te hemos facilitado.

 

¿Te podemos ayudar en algo mas?


Te he pasado un privado cuando puedas míralo.

 


Un saludo ;Raquel



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Mensaje 8 de 10
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Javiki
Yo probé el VDSL

Hola, pues conforme no estoy porque entre los 2 meses quevan desde que empezaron instalando los cables y otro mes o 2 meses, son 4 meses para una instalacion de fibra que jazztel la hizo en  3 dias,pero parece que tendré que esperar o optar por la opción de cambiar a jazztel que ya la tiene instalada, muchas gracias por informarme.

Mensaje 9 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Javiki

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad de Movistar para realizar tus consultas, para cualquier duda, consulta o petición, solo tienes que indicarlo. Estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Vero



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