Me gustaria contratar fibra optica

[es.leo]

Soy cliente de ADSL me gustaría contratar fibra.gracias

[pacofreire]

Buenas tardes, @es.leo

¿Contratar Fibra óptica o Fusión mediante Fibra Óptica?

Es decir,

 Fibra Óptica 50 MB / 5 MB, 57,40 €/mes (40 € + 17,40 € Cuota de línea Fija)

• Llamadas ilimitadas a fijos + 550 min/mes a móviles

Fusión #0 Fibra Óptica simétrica 50 MB, 48 €/mes

FIJO

Llamadas ilimitadas a fijos. NO incluidos  los 550 min/mes a móviles
Cuota de línea incluida.

Además

MÓVIL (2 líneas)

1 línea con 200 min en llamadas y 2GB de datos. 
1 línea DE REGALO con 0 cts/min + 200MB de datos (establ. de llamada 30cts) 
Roaming UE 

Fusión Series Fibra Óptica simétrica 50 MB, 65 €/mes

FIJO

Llamadas ilimitadas a fijos. NO incluidos  los 550 min/mes a móviles
Cuota de línea incluida.

Además

MÓVIL (2 líneas)

1 línea con llamadas ilimitadas y 5GB de datos.
1 línea con 0 cts/min + 200MB de datos (establ. de llamada 30 cts )
Roaming UE 

Un Saludo 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @es.leo!

Envíanos en un mensaje privado la dirección completa ( calle , número , localidad, código postal y provincia ) para que podamos consultar si tenemos información sobre el despliegue en tu zona.

Saludos, Isabel G.

[es.leo]

Le envié un MP con más detalles. Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @es.leo 

Si tienes cobertura de fibra y migras a esta tecnología adquieres comprpomiso de permanencia por 3 meses .

Recibido el mensaje  con los datos, vamos a revisarlo y te informamos lo antes posible.

Saludos, Isabel G.

[es.leo]

Estoy esperando respuesta... Gracias

[Comercial-movistar]

Hola  @es.leo

Con los datos que nos has remitido por privado, he podido ver que tienes una tarifa de  57,40 €/mes.Con el cambio a Fibra la cuota sería la misma pero con la Velocidad de 50Mb de bajada y 5 Mb de subida, en el caso de querer fibra simétrica la cuota seria  de 5 €/mes más. Tiene una permanencia de 3 Meses al ser una instalación gratuita y la misma contiene en la misma el Router Smart WiFi, el dispositivo con el wifi más potente del mercado.

Sabiendo la cuota queremos confirmar contigo si continuamos con el pedido de cambio de Cobre a Fibra.


Un cordial saludo ; Antonio

[es.leo]

Le envié un MP con la respuesta para cerrar el asunto. Estoy esperando muchas gracias.

[es.leo]

Buenos días. Sigo sin respuesta???

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Buenos días @es.leo :

Perdona la demora en nuestra respuesta, efectivamente al migrar tu línea de cobre a Fibra óptica, la instalación es gratuita (a diferencia de su coste que con iva es de 157,3€, ) , recuerda que tendrás  compromiso de mantener vigente dicho servicio durante 3  meses.

Estas seguro de no querer la Fibra Simétrica por tan sólo 5€ más al mes.???

Esperamos tu respuesta y confirmación y te tramitamos el cambio a Fibra lo antes posible.

Un saludo
Llani

[Comercial-movistar]

Hola @es.leo,

Aun no hemos recibido respuesta por tu parte para realizar el cambio.

Quedamos a la espera de lo que nos digas para realizarlo.

Un saludo.

María José.