BAJA LINEA FIJA TELEFONICA

[pakitoo77]

El pasado 27 de agosto tras llamar al 1004 , hablar con el departamento de bajas y que estos me facilitaran el numero de fax y los datos para dar de baja mi linea telefonica, procedi a enviar fax al numero que me dieron con resultado positivo y con el consiguiente reporte de recibo con resultado satisfactorio.

Ya han pasado los 2 dias habiles correspondientes para comunicar la baja por lo que me gustaria que me confirmaseis el recibo del fax y la validez de la baja de la linea telefonica.

Si el moderador necesita cualquier dato para identificarme , por favor especificamelos y te los mando por privado.

Saludos

[pakitoo77]

PD: Es la primera vez que entro al foro y no encuentro la opcion donde mandar al moderador el mensaje privado.. por favor alguien que me lo indique??

[Carlota-Movistar]

Buenos días, @pakitoo77;

Pincha sobre el nombre del moderador@, entrarás en su página personal. Arriba a la derecha, en la zona Contacto, verás Enviar Mensaje privado a este usuario, lo pulsas y podrás enviar el mensaje privado.

Salu2

[pakitoo77]

Enviado mp con mis datos

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Carlota-Movistar escribió:

Buenos días, @pakitoo77;

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Salu2

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[pakitoo77]

Por favor a ver si algun moderador me  puede confirmar que la solicitud de baja S184710112 con fecha de tramitacion 12-09-2012 se ha echo ya efectiva.

Hace unos dias recibi por carta confirmacion de recibo del fax que envie con fecha 28-08-2012 para la baja de mi linea telefonica, pero en él no se especificaba la forma en que Telefonica me confirmaria que dicha baja ya era firme.

 

Saludos y gracias

[Julio-Movistar]

Hola @pakitoo77:

La solicitud de baja de tu línea está tramitada. Tiene como fecha de baja la de 13-09-2012, por lo que a lo largo de hoy se te realizará dicha baja.

Salu2