Baja alquiler del terminal Domo 2

[pincha]

Hola!!

Hace unos meses di de baja la línea telefónica que tenia un familiar por su fallecimiento, me dijeron que tenia que llevar el terminal a una tienda  de telefónica, lo hice y me dijeron que necesitaba un código. En ello estoy intentando que en el 1004 me lo den, ( mientras voy pagando el alquiler ) no hay manera después de 25 minutos de espera y a diferentes horas.

Espero que alguien pueda echarme una mano .

Muchas gracias de antemano.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @pincha,

Si quieres pasanos los datos del titular por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos!
Leo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @pincha

Hemos recibido tus datos de forma correcta, hacemos la gestión que nos has solicitado a la mayor brevedad posible.

Un saludo

Vero

[ToñiMB-Movistar]

Hola @pincha

Te facilito por privado el número del pedido de la baja para que lo facilites en tienda.

Saludos, Toñil

[pincha · Accepted solution]

Muchas gracias Toñi!!

Ya os contare como ha ido la devolución.

Un saludo.

[pincha]

Muchas gracias por vuestra ayuda, ya he solucionado el tema del alquiler del DOMO, ya me gustaría que el 1004 funcionara como la Comunidad Movistar.

Un saludo para todos los que ayudais  desinteresadamente a las personas que como yo estábamos desesperados y de muy mala leche.

Gracias!!

[ToñiMB-Movistar]

Hola @pincha

Me alegro que finalmente lo tengas ya solucionado, para cualquier duda estamos por aquí.

Gracias a ti por participar en la Comunidad!!!

Saludos, Toñi.