Hola,
Quiero dar de baja el servicio de alquiler que pago por el teléfono fijo.
Hola @juanmayans
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Antonio
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Hola @juanmayans :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @juanmayans :
Actualmente tienes activo un pack de terminal y servicios ¿ Qué quieres dar de baja todos los servicios también?
Salu2.
Ana
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Hola @juanmayans :
Perdona que no te haya escrito antes, el Pack teléfono, mantenimiento y servicios incluye:
- Llamada en espera
- Servicio Contestador
- Servicio identificación de llamada
- Teléfono
Saludos.
Ana
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Hola @juanmayans :
Ya tienes en curso el pedido de baja del pack, sólo quedo activo el servicio identificación de llamadas. En cuanto al terminal tienes dos opciones o entregarlo en el plazo de 15 días o quedártelo por un precio de 10 €, te envío por privado el número de pedido por si quieres entregarlo tienes que llevarlo a la tienda movistar junto con el terminal.
Saludos.
Ana
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