Buenos dias, he llamado dos veces para dar de la baja una linea de fijo, siempre me dice el operador/a que en dos dias esta tramitada la baja pero, si entro en mi perfil de Mi movistar continua apareciendo, me podeis explicar que debo hacer?
Hola @juanje99,
Lamento indicarte que la baja de línea fija solo puede tramitarse desde el 1004 (llamada gratis), ellos te informarán sobre cualquier duda que tengas, no es posible realizar dicho trámite desde la Comunidad. Cualquier otra duda o gestión puedes postear de nuevo, gracias.
Un saludo!
Pury
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