Cambiar el número de móvil de contacto.

HugoSB
Yo probé el VDSL
Cambiar el número de móvil de contacto.

Hola;

 

Intenté hacer este trámite por el 1004, pero es imposible, cada vez que llamo el tiempo de espera es mayor.

 

Quisiera cambiar el número móvil de contacto. Actualmente tengo dos líneas a mi nombre en la reciente portabilidad a Fusion #0, y el móvil principal lo tiene mi mujer, y es al que nos llamais cada vez que tenemos alcguna incidencia o consulta.

 

Por eso quisiera que dejarais constancia en donde corresponda de que llamen a la otra línea que es la que corresponde a mi terminal móvil.

 

Saludos,

 

Mensaje 1 de 9
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @HugoSB

 

Para que podamos cambiar el teléfono de contacto como nos indicas, si puedes, facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y el número de móvil que quieres poner de contacto).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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HugoSB
Yo probé el VDSL

Enviados.

Mensaje 3 de 9
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @HugoSB

 

Te hemos enviado un privado con una consulta al respecto de tu solicitud.

 

Un saludo. Jaime.

 



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @HugoSB

 

No hemos vuelto a tener noticias tuyas. Te enviamos un privado con una consulta antes de hacerte la gestión. Confirmanos por favor para poder ayudarte.

 

Un saludo. Jaime.

 



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HugoSB
Yo probé el VDSL

No he recibido ningún privado al respecto.

Mensaje 6 de 9
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @HugoSB

 

Te hemos realizado el envío del privado de nuevo.

 

Un saludo. Jaime.



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HugoSB
Yo probé el VDSL

Recibido y respondido.

Mensaje 8 de 9
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @HugoSB

 

Te hemos gestionado la solicitud para que en adelante cualquier comunicación comercial se realice en el número que nos has indicado.

 

¿Podemos ayudarte en algo mas?

 

Un saludo. Jaime.



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