Cambio dirección facturación

[Rfmaider]

Buenos días,

Necesitaría ayuda para cambiar mi dirección de facturación ya que han cambiado el nombre de la calle y en la opción que tenemos en Mi Movistar no reconoce el nuevo.

Saludos,

Rocío

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @Rfmaider!

Para poder tramitar el cambio del nombre de la calle, por favor, envíanos un mensaje privado con los datos (número de teléfono, identificación de la persona titular y nuevo nombre de la calle).

Quedamos pendientes.

Un saludo, Bea.

[Rfmaider]

Buenos días,

Ya he enviado un mp con los datos solicitados.

Gracias,

Rocío

[PilarBV-Movistar]

Hola, @Rfmaider

Necesito que me envies la dirección completa con el nº de tu domicilio.

Saludos
 

[Rfmaider]

Buenos días Pilar:

Ya he enviado los datos por mp.

Saludos,

Rocío

[PilarBV-Movistar]

Hola, @Rfmaider

Ya te he gestionado la solicitud de cambio de domicilio de facturación, por privado te envio el nº.

Saludos

[Rfmaider]

Buenos días PilarBV:

Ya he comprobado que se ha hecho efectivo el cambio.

Gracias por todo.

Rocío

[PilarBV-Movistar · Accepted solution]

Hola, @Rfmaider

He estado comprobando y estaba pendiente un pequeño cambio en la ficha que he solicitado en 24-48 horas tiene que estar, comentame.

Saludos

[Rfmaider]

Buenos días Pilar,

He podido comprobar que por fin todo está correcto.

Gracias.

Rocío

[PilarBV-Movistar]

Hola, @Rfmaider

A ti por tu paciencia.

Saludos