Cobro identificación de llamadas.

[RoqueDominguezTienda]

Buenos días, En el día de ayer 15/11,  he recibido una locución en la cual me indican que a partir del 18 de noviembre el servicio de identificación de llamadas deja de ser gratuito. Tengo contratado el pack teléfono que incluye este servicio y que actualmente ya estoy pagando. ¿Podrían aclararme que significa la locución recibida?.

Saludos y muchas gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @RoqueDominguezTienda

Envíanos por privado tus datos y echaos un vistazo a tu contrato..

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @RoqueDominguezTienda

Tenemos el privado con los datos.. echamos un vistazo y te comentamos

Saludos Pilar

[RoqueDominguezTienda]

Buenas tardes, mañana empezarían a cobrarme por este servicio, podrían indicarme si procede ese cobro y si es así el costo del mismo. Saludos y gracias.

[Comercial-movistar]

Hola @RoqueDominguezTienda

Hemos comprobado que actualmente desde el 23/9/2017 , tienes contratado el Pack de mantenimiento y servicios por 5 euros al mes  ,no te afecta esa información .

Saludos Fatima

[Comercial-movistar]

¡Hola @RoqueDominguezTienda!

¿Te podemos ayudar en algo mas?

Un saludo, Arancha