Desde principio de año me están cobrando cada mes varias llamadas procedentes del teléfono 902118692 que yo no realizo. Llamé para poner una reclamación, me han contestado que me devolverán el importe hasta el mes de octubre por cortesía pero que de ahora en adelante es problema mío , que no tienen ningún problema en la línia. Este mes me aparecen seis llamadas mas y ya no se qué hacer.
Hola @JoseAntonioAyestaranEsnaola,
Cuando puedas, indícanos por privado el número de teléfono de la línea y el nombre y NIF con el que está registrada.
Una pregunta, tienes alarma en tu domicilio?
Salu2
Maribel
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¡Hola @JoseAntonioAyestaranEsnaola!
Ya hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.
Un saludo, Arancha
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Hola @JoseAntonioAyestaranEsnaola,
Mira a ver si ese teléfono se corresponde con alguno de la empresa de la alarma. En algunas ocasiones, esas llamadas se realizan desde el sistema de la alarma sin que el cliente haga un marcado físico desde el teléfono.
Salu2
Maribel
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Hola @JoseAntonioAyestaranEsnaola
No hemos vuelto a tener noticias tuyas. ¿Podemos ayudarte en algo mas?
Un saludo. Jaime.
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Editado 04-04-2018 11:31
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Buenos días :
Esperamos haberte sido de ayuda,
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Ana
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