Duda en alta

[Aciana]

Hola:

El viernes 22 solicité una portabilidad a una línea básica de Movistar desde un operador de cable.

Lo hice en la tienda Movistar del Centro Comercial Azabache de Lugones (Asturias)

El sábado 23 me llamó la comercial para facilitarme el n.º de verificación y hacer la llamada correspondiente para validar la portabilidad y que dicha llamada quede grabada. Lo hice ese mismo día.

El martes 26 recibí un sms en mi móvil desde el n.º 915841342 y con el siguiente texto: MOVISTAR XANA - ESTAMOS INTENTANDO CONTACTAR CON VD, POR FAVOR LLAME AL 98530..... O 98516...... PARA CONCERTAR CITA PARA: ALTA DE OBA DE ORANGE.

Llamé a la Comercial y me dijo que no lo tuviese en cuenta, que le parecía una [¿#":(@!!!!BRRR]. Pero a través de este foro he comprobado que el teléfono desde el que me envían el sms es de Movistar.

Mi operador actual, como he dicho, es de cable, no es Orange. ¿Alguien puede aclararme algo? Estoy pensando en abortar la portabilidad, porque esto me huele muy mal.

Un saludo,

[Franja-Movistar]

Hola Aciana

Bienvenid@ a la comunidad

Si te parece me pasas tus datos en un mp y miramos a ver en que estado está el pedido.

Salu2.

[Aciana]

Hola Franja-Movistar

Te he enviado un privado con la información y las últimas novedades al respecto.

Un saludo y gracias

[Franja-Movistar]

Hola Aciana

Ya he recibido tus datos. He comprobado tu solicitud y está todo correcto.

Por privado te voy ampliar información sobre el estado actual y la previsión de puesta en servicio.

Salu2.