Portabilidad Imposible

[revista84]

Llevo un mes intentando gestionar una portabilidad desde Ono a Movistar, 4 intentos, y hoy me han confirmado que el cuarto también lo han rechazado.

El meollo de la cuestión parece estar en que el titular de la línea figura mi padre, pese a que ONO fue informada de que debía de estar a mi nombre la línea (Las facturas llegan a mi nombre desde entonces).

Sea como fuere, en estos cuatro intentos, lo hemos hecho algunos tanto a nombre de mi padre como mío, y ninguno ha funcionado.

Tras recibir la llamada hoy de Movistar, llame a Ono para que me confirmaran a nombre de quien estaba la línea y me dijeron que a mi nombre. Así que dudo ya que sea posible portar.

¿Es posible la portabilidad o debo sacrificar el número de mi empresa y hacer un alta nueva?

Saludos

[Carlota-Movistar]

Buenos días revista84.

Para realizar una portabilidad, hay que gestionarla con los mismos datos que contan en el anterior operador.

Ahora que ya has confirmado que se encuentra a tu nombre, y si tienes la factuas así debe constar, envíame un mensaje privado con todos los datos y lo solicitamos otra vez.

Salu2