Baja Contestador en el 1004 no la tramitan

[imma67]

muy buenas, yo tambien tengo el contestador y no lo quiero, sin usalo me han cobrado 5 centimos se que no es nada, pero no quiero el contestador, me lo podeis solucionar? gracias

[jorgebcn]

hola yo creo que con desactivarlo es suficiente no?

#10#

[Ascen-Movistar]

Hola imma67

Ya tienes en curso la solicitud 266491926216 para la baja del servicio contestador como nos has solicitado.

Saluds

[imma67 · Accepted solution]

Muchas gracias

[ljfg]

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jorgebcn escribió:

hola yo creo que con desactivarlo es suficiente no?

#10#

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No sé yo si esa es la solución, hace años era un cachondeo, lo deshabilitabas con esa combinación y mágicamente al poco tiempo se te habilitaba solo, y supongo que ahora que cobran, con más razón se habilitara despistadamente. Alfrombra roja para darte de alta, y lo que les cuesta para dar de baja cualquier cosa..

[javirove]

Buenos días, he comprobado en varias facturas y consumos que me aparecen llamadas al servicio de recuperación de mensajes del contestador 1210. Mi contestador está desactivado y llamé al 1004 para dar de baja el servicio. Me gustaría dar de baja este servicio.

[PilarBV-Movistar]

Hola @imma67

Me indicas por privado que tu hilo no esta resuelto, por favor que es lo que necesitas? Activación de Yomvi?

Saludos

[imma67]

si la activacion de yombi

[PilarBV-Movistar]

Hola @imma67

Te he gestionado la solicitud de alta en yomvi, las claves se enviarán al correo immaxxxxx0@gmail.com

Saludos

[imma67]

ya lo he visto y ya esta activado, muchas gracias

[PilarBV-Movistar]

Hola @imma67

No el precio no te sube... Puedo ayudarte en algo más? de no ser así cerramos el hilo...

Saludos

[imma67]

puedes cerrar el hilo gracias