Recibo emails con información sobre facturas que no son mías

[Mortinner]

Hola,

Soy cliente de Movistar y recibo desde hace tiempo en mi email facturas de mi número de teléfono que empieza por 91 (Madrid) y de otro número no es el mío. Quisiera dejar de recibir las comunicaciones del numero que no es mio, un numero de Canarias que empieza por 922 y que mi email deje de estar asociado a ese número de teléfono, puesto que se trata de un error.

Quedo a la espera de noticias. Muchas gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Mortinner,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni, teléfono del que recibes información y email) por mensaje  privado y le echamos un vistazo.

Saludos.

Ana

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Mortinner

Hemos recibido tus datos, en la mayor brevedad te ayudamos.

Saludos, Toñi.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @Mortinner,

Gracias por tu participación en la Comunidad.

Te hemos mandado un mensaje  privado.

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Saludos.

Marta L.