Suben el precio de las facturas sin avisar a los clientes

[RubenGomez]

Feliz año foreros.... Quisiera saber si habeis visto en nuestra querida factura un aumento de ella, en el servicio de identificador de llamadas. a mi me subio de 0.86 a 1.62 y ami nadie me a avisado, a alguno de vosotros os avisaron de alguna subida de precios????

Gracias un saludo

[pacofreire · Accepted solution]

Buenas noches, @RubenGomez

Con la factura que Movistar emitió a primeros de noviembre ya informaba de esa y otras subidas. Esta fue su nota

DE INTERÉS PARA USTED

- A partir del 1 de enero de 2017 comenzaremos a aplicar los siguientes precios en los servicios de Telefonía Fija:

• Servicio Integral de Mantenimiento 6 €

• Identificación de llamada 2 € 

• Desvío de llamada 2 €.

• Asimismo, el máximo importe por cobro de llamadas al contestador automático será 4,84 € , bonificándose el importe de las llamadas que superen dicho límite.

Le recordamos que en caso de no aceptar las nuevas condiciones de los servicios que usted tenga contratados podrá ejercer su derecho a darse de baja sin penalización.

Nota: Precios mensuales con IVA. Península y Baleares aplica el IVA 21%, Ceuta IPSI 10%, Melilla IPSI 4%, Canarias IGIC 7%.

- Controle su consumo diario o revise sus facturas desde www.movistar.es/mi-factura

Un Saludo  y ¡¡¡Feliz Año 2017!!! 

[RubenGomez]

Gracias por la pronta respuesta, miraré la factura que comentas, un saludo

[pacofreire]

De nada, @RubenGomez

Buenas noches 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @RubenGomez

Veo que ya @pacofreire te ha facilitado información sobre la subida de los servicios .

Cualquier aclaración, nos comentas

Un saludo

Yolanda