Tarifas y promociones Fijo a Movil en mi Movistar Fusión

[gonzifp]

Buenos tardes, tengo FUSIÓN CONTIGO 50Mb simétricos, mi duda es por las llamadas a móvil desde el fijo, hace tiempo creo recordar que vi por algún lado de la web que se incluían ciertas llamadas a móvil gratis en FUSIÓN CONTIGO 50Mb, no se si un tanto de minutos o en fin de semana. Por más que doy vueltas por mi zona de cliente de Movistar no consigo encontrar esto, me voy a Mis productos y si le doy a las lineas móviles me lo pone, pero si me voy a Fijo no pone nada de como se cobran las llamadas a móviles o si tengo incluido llamadas gratis a móvil, solo pone Llamadas a fijos ilimitadas.

He estado mirando las ultimas facturas y veo que siempre me cobráis las llamadas a los móviles desde el fijo, por eso quiero saber exactamente que tarifas de Fijo a Móvil tengo y si disfruto de alguna promoción que me permita hacer llamadas gratis a móviles y así poder ahorrar en la factura.

[Comercial.Global-movistar]

Hola gonzifp,

Indícanos por privado el número de teléfono de la línea y el nombre y NIF con el que está registrada para ver exactamente qué tarifa tienes.

Salu2

Maribel

[gonzifp]

@Comercial.Global-movistar ya te envié los datos, quedo a la espera de tu información.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @gonzifp,

Ya tenemos los datos, lo vamos a mirar y te informamos.

Salu2

Maribel

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @gonzifp :

La modalidad de Fusión Contigo no tenía bono de llamadas a móviles en la línea fija (los 550 minutos que si tienen otras modalidades).

De ahí que no te aparezca en el área privada y se te cobren las llamadas.

Esta fusión no ha tenido llamadas a móviles desde que se comercializó.

De todas formas, cualquier otra duda, aquí estamos.

Un saludo, Miguel.

[gonzifp]

Gracias por la información

[Comercial-movistar]

Hola @gonzifp :

Podemos ayudarte en alguna otra  duda o petición ?

Saludos

Llani