Buenos días:
Al ver mi factura electrónica del mes de diciembre me he encontrado con la desagradable sorpresa de que me han activado un Servicio de SMS premium de la empresa MOVILXION TELECOM S.L. al nº 797216 fraudulentamente.En ningún momento he solictado el alta en el mencionado servicio por lo que solicito de la devolución de los importes cargados por este concepto en la factura de diciembre y en la próxima de enero sin necesidad de tener que recurrir a la Comisión de Supervisión de servicios de tarificación adicional.
Ya he solicitado la restricción de todos los servicios de tarificación adicional .MOVILXION es una [....].
Un Saludo.
¡Hola @franciscogomezperez !
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Muchas gracias por tu rápida gestión. Ya informaré de la respuesta del departamento de reclamaciones.
Saludos.