Paso de 3 MB a 6 MB sin solicitarlo

[Ness]

Me acaba de llegar la factura de febrero y he visto que el trío me viene desglosado en dos.

Del 1 al 21 de Febrero indica "Internet 3 MB", y del 22 al 28 indica "Internet 6 MB y Antivirus".

No he solicitado ningún aumento de velocidad.

¿Están cambiando a los de 3 MB a 6 MB sin solicitarlo?

[dela-movistar]

Hola@Kojoness

Si el cambio no implica ninguna variación en el servicio al igual que en los equipos, si suelen hacerlo.

Si quieres me mandas el TFno y Dni en un Mp y te lo comprobamos

Saludos

[jhons28]

de verdad que la gente se queja por todo, si te cambian la velocidad por que te cambian la velocidad si no te la cambian por que no te la cambian, si te cambian la velocidad y no te suben la factura para que te quejas

un saludo

[Ness]

Algunos estarían mejor calladitos, jeje. A ver cenutrio si lo pillas. Me han cambiado lo que tenía contratado sin que lo haya solicitado y sin haberme informado en ningún momento del cambio. ¿Y quién kojoness te ha dicho a ti que no me cobran el aumento de velocidad? Por supuesto que me lo cobran. Para qué hablas si no tienes ni piuta idea. ¿Qué pasa, que a ti no te cobran el servicio que te dan? Será que estás a sueldo. Que te aguenten en tu casa, jeje. Saludos cordiales.

[Andres]

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kojoness escribió:

Algunos estarían mejor calladitos, jeje. A ver cenutrio si lo pillas. Me han cambiado lo que tenía contratado sin que lo haya solicitado y sin haberme informado en ningún momento del cambio. ¿Y quién kojoness te ha dicho a ti que no me cobran el aumento de velocidad? Por supuesto que me lo cobran. Para qué hablas si no tienes ni piuta idea. ¿Qué pasa, que a ti no te cobran el servicio que te dan? Será que estás a sueldo. Que te aguenten en tu casa, jeje. Saludos cordiales.

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Si te han subido el precio espero puedan solucionártelo. Por otra parte a pesar de que alguien hable sin preguntar intenta  no usar ese vocabulario en la Comunidad.

Saludos

[dela-movistar]

Hola@Kojoness

Te he mandado un privado, cuando puedas le miras

Salu2