Hola @CTORRE
Envíame por mensaje privado tus datos (nombre, nif, teléfono móvil al que está asociado dicho contrato de internet si lo sabes). Echaré un vistazo a ver que sucede y ya te comento.
Un saludo 
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Hola @CTORRE
Te informo que al ir a comprobar la línea móvil que me indicabas, he visto que ya tienes abierta una reclamación. Te envío los datos por privado.
Un saludo.
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