Retroportabilidad

[Jlara1]

Buenas,tras intentar una portabilidad a orange(la verdad sea dicha)me he cansado de la incompetencia de dicha compañia,es posible hacer una retroPortabilidad aun pasando los 15 dias???

[arcogo]

Buenas!
Una vez pasado el plazo,entraria en vigor la permanencia en el nuevo operador(si es que la tienes) y por tanto si tramitas la vuelta a movistar se te cobraria el importe correspondiente,pudiendo suspenderse el compromiso de permanencia en varios supuestos:
1-Aumento de precios en relacion a lo contratado(tambien llamado pruning)
2-Estar durante mas de 15 dias naturales sin servicio de internet fijo.
3-Comunicar tres incidencias similares en el plazo de 30 dias naturales.
Saludos!

[Jlara1]

Entiendo que volveria con otras condiciones y con permanecia de un año,ya que tenia una oferta aplicada,es posible saber si movistar ha realizado la portabilidad?ya q orange dicen q el problema es de movistar que no ha finalizado la portabilidad

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Jlara1

Te estamos atendiendo en este hilo por la misma consulta. Por normativa de la comunidad cerramos este hilo y te seguimos atendiendo en el indicado.

Saludos!!! Marco.A-Movistar