Tal y como me indican en el presente hilo:
http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/Fusion-30Mb-de-ADSL/td-p/2588637
Por el presente les solicito me aumenten la velocidad del ADSL hasta el maximo posible (11.5MB) tal y como tengo contratado en mi tarifa con Vds.
Espero su pronta y rapida respuesta lo antes posible.
salu2.
Hola @lokiju
Por favor envía un mensaje privado con tu número y dni para que miremos tu línea o en este post tienes información de cómo pedir el aumento
Un saludo
Naiara
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @lokiju
Hemos recibido por mensaje privado los datos solicitados, revisamos la información y en breve te respondemos
Un saludo!
Pury
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola de nuevo... como se suele decir.....
QUE HAY DE LO MIO???????
Quedo a la espera de su respuesta y de si se ha tramitado y activado la maxima velocidad para mi linea, ya les envié el privado¡¡¡
SAlu2.
Acabo de comprobar la velocidad de mi conexión con el Test de Velocidad de Movistar y sigue igual que antes. Entiendo que aun no han procedido a aumentar la velocidad de la misma, tal y como les solicite por privado con todos mis datos.
Sigo a la espera de su respuesta POR FAVOR.....
Salu2.
¡Hola @lokiju!
He comprobado y ya tienes gestionado la actualización de velocidad ya te quitaron el límite de 10Mb.
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+