app movistar no me funciona hace dos meses

Roberugena
Yo probé el VDSL
app movistar no me funciona hace dos meses

buenas noches, la app dejo de funcionar,  sin dejar logear ni con número de teléfono ni con clave, salia mensaje de que estaban mejorando la aplicación, y así sigue, he desistalado e instalado de nuevo varias veces, pedido clave nueva, borrado cache, pero nada sigue saliendo aviso de que están mejorando la app y entre por la web, pero en el móvil me es esencial.

Por lo que he visto, no soy el único con este problema, haber si alguien me soluciona Guiño

 

saludos.

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @Roberugena

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ;  Antonio Guiño



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Roberugena
Yo probé el VDSL

ok,  ya te los envie.

gracias Antonio.

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Roberugena :

 

Hemos recibido tus datos.


En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

 

Un saludo, Miguel.



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Roberugena

 

Lo sentimos, estamos trabajando en una nueva app, pero, mientras tanto puedes realizar todas tus gestiones en Movistar.es desde tu móvil o un pc.

 

Saludos Elizabeth b.



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