tomadura de pelo con contratación de adsl

[peregon]

yo contrate una linea de adsl de una promocion que son 10 megas de velocidad 50 minutos de llamadas a telefonos moviles y 500 minutos durante los fines de semana a un precio de 24,90 para siempre por tener tres lineas de telefonos moviles, hasta hay todo bien me llaman diciendome que me van a instalar la linea y que me van a mandar un ruter.

cuando me llegfa el ruter que me tengo que instalar yo hago el test de velocidad y cual es mi sorpresa que me pone que tengo contratado solamente 3 megas.

llamo al 1004 para tratar de solucionarlo y me dicen que no me pueden poner los 10 megas y eso que me dijeron que mi covertura era la maxima que si quiero me contratan 50 megas por mas precio y yo les digo que lo que quiero es lo que he contratado que son los 10 megas. total muy descontento con movistar y sus teleoperadores que aparte de no entenderte tube que soportar que me colgaran dos veces.

[JesusL-Movistar]

Hola peregon,

Ya siento lo que te ha pasado, si quieres envíame un privado con tus datos y miro que ocurre ¿te parece?

Saludos