¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @MoBiStar:
Buenos días !!!!!!!!!!! Pásame tus datos, el número de teléfono y los datos de la nueva dirección y en un momentin te confirmamos la modificación.
Un saludote
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
¿Has mirado si en la Web se han actualizado tus datos?
Salu2
Hola @MoBiStar:
Te acabo de mandar un mp con la información... Échale un vistazo cuando puedas. Disculpa por el retraso de la confirmación.
Salu2
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Hola,
hace tiempo que realicé un cambio de la dirección de envio de la factura a través de la web pero me siguen enviando las facturas a mi dirección antigua.
He consultado la web y veo que en los datos personales de cliente la dirección fiscal del cliente y dirección de correspondencia la dirección que aparece es la antigua y la web no me permite cambiarla a la nueva...
Alguna ayuda?
muchas gracias
Hola @Ironetxea
Vamos a intentar solucionártelo, envíame cuando puedas por mensaje privado tus datos(d.n.i y teléfono) así como la dirección correcta y ya lo comprobamos.
Un salu2
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @Ironetxea
Ya esta el cambio efectuado, cuando quieras miras en la pagina web para confirmarlo.
Un salu2
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola:
Alguien de Movistar puede echarme una mano con un cambio de datos de cliente?
Mando privado con datos a quien pueda ayudarme.
muchas gracias
un saludo
Hola,
hace tiempo que realicé un cambio de la dirección de envio de la factura a través de la web pero me siguen enviando las facturas a mi dirección antigua.
He consultado la web y veo que en los datos personales de cliente la dirección fiscal del cliente y dirección de correspondencia la dirección que aparece es la antigua y la web no me permite cambiarla a la nueva...
Alguna ayuda?
muchas gracias
un saludo
Hola Ironetxea,
Si tienes un momento, puedes enviarme un mp con el número de teléfono, NIF y por si acaso la dirección en la que quieres que te lleguen las facturas, veré si puedo hacer algo
Un saludo!!
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Hola Ironetxea,
Creo que me has puesto mal el número de teléfono, ya que no coincide con el resto de los datos ¿me lo podrías dar de nuevo?.
Espero tu mp, un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Hola Ironetxea,
Acabo de modificarte la dirección , tienes más información en un mp que te acabo de enviar.
Un saludo y buenas tardes!!
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Yo tengo un problema parecido. Me he metido en internet porque no me llegan las facturas a casa y cuando he comprobado la dirección resulta que viene una en la que no vivo desde hace 10 años y cuando intento cambiarla no puedo.
Tengo dos líneas de teléfono y quisiera cambiar la dirección de las 2 y que me manden la factura del mes anterior a la nueva.
Gracias