Baja IMEI

Mireia2018
Más integrado que la RDSI
Baja IMEI

Hola, me han robado el móvil y la aseguradora me pide el documento de baja del IMEI, como debo solicitarlo? muchas gracias

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CarlosJH-movistar
Técnico Móviles

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Mensaje 2 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Mireia2018 :

 

¿Has solicitado ya el bloqueo o lo quieres gestionar ahora?

 

Por que, si hay que gestionarlo, además de que nos envíes por mensaje privado tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto), IMEI del teléfono , necesitaríamos tanto una foto por ambas caras del NIF, como de la denuncia.

 

 

Un saludo, Miguel.
 



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Mensaje 3 de 6
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Mireia2018
Más integrado que la RDSI
Hola! La baja del imei la gestioné llamando al 1004. Solo necesito el documento para la aseguradora. Gracias
Mensaje 4 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Mireia2018 :

 

De acuerdo, entonces nos tienes que facilitar tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y el IMEI del teléfono por mensaje privado.

 

Un saludo, Miguel.



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Mensaje 5 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Mireia2018

 

Te he enviado un mensaje privado con la información que nos has solicitado.

 

Un saludo! Leo



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