Baja de MULTISIM por web no funciona

[eb4ctv]

Buenos días,

Como ocurre habitualmente, Movistar da muchas facilidades para contratar, pero pone muchas trabas para las bajas.

He intentado dar de baja varias veces el servicio multisim en mi SIM secundaria y que casualidad que siempre me sale este error:

"En estos momentos no podemos atender tu petición. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde."

Por favor, ¿ Me podeis ayudar ?

Doy datos por privado.

Gracias y saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @eb4ctv,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y veo que podemos hacer.

Saludos.

Ana

[eb4ctv]

Hola Ana,

Enviado MP.

Gracias por tu interés y saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @eb4ctv

Hemos recibido tus datos, en la mayor brevedad vemos si podemos ayudarte.

Saludos, Toñi.

[eb4ctv · Accepted solution]

Hola Toñi,

Como ya funciona la baja del multisim, ya la he desactivado yo mismo.

Un saludo

[Miguel.A-Movistar]

Hola @eb4ctv :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.