CAMBIAR UNA LINEA DE FUSION EMPRESAS A TARJETA PREPAGO

alf63
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CAMBIAR UNA LINEA DE FUSION EMPRESAS A TARJETA PREPAGO

Buenos dias. 

Quiero sacar una linea de movistar fusion empresas y pasarla a tarjeta prepago "habla 6", sin perder el numero claro.  

Es posible?

Gracias.

Mensaje 1 de 6
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thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola alf63, es un placer,

desde la Comunidad no se gestionan este tipo de tramites. Para cursar solicitud de baja es necesario que el Titular de la línea llame en primer lugar al 1004 o al 900 10 10 10 si es una empresapara que de esta forma se inicie el proceso de rescision del contrato, por parte del departamento competente.

   Cuando realices la llamada (gratuita en ambos casos), indica seccion de bajas, su horario es de Lunes a Domingo (8:00 a 23:00).

   Gracias por participar en la Comunidad.

   Un saludEmoticono feliz cordial.



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alf63
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gracias por la informacion thonio. 

Mensaje 3 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @alf63

Para la migración de la línea a prepago, como indica @thonio (muchas gracias) es necesario que contactes con el departamento de atención al cliente para que lo puedan gestionar

Un saludo

Mercedes

 



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alf63
Más integrado que la RDSI

Gracias Mercedes.

 

Mensaje 5 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

Gracias a ti, alf63 por participar en la Comunidad.

 

Recuerda dónde estamos si te surge cualquier otra duda.

 

Un saludo, Bea.

 

 

 



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